Lieferung
Versand und Rückgabe
Versand Ihres Pakets
Pakete werden in der Regel innerhalb von 6 Werktagen nach Zahlungseingang per Expresskurier versandt. Dies ist der übliche Ablauf, es kann jedoch aufgrund des Kurierdienstes, der Wetterbedingungen, Streiks und anderer Gründe zu Verzögerungen kommen.
Der Kurierdienst sendet Ihnen am Tag der Lieferung einen Link zur Sendungsverfolgung. Bei Produkten, die eine Bearbeitung erfordern, wie z. B. Schlitzen, Kleben, Laminieren usw., beträgt die Lieferzeit mindestens 5 bis maximal 10 Werktage. Die Versandkosten beinhalten Verpackungs- und Portokosten.
Die Verpackungskosten sind fix, die Versandkosten variieren je nach Gesamtgewicht der Sendung. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Zwei separate Bestellungen können nicht zusammengefasst werden, daher fallen für beide Bestellungen Versandkosten an. Ihr Paket wird unter Ihrer Verantwortung versandt, wobei zerbrechlichen Gegenständen besondere Aufmerksamkeit geschenkt wird.
Wir versenden nicht per Nachnahme. Die Ware reist auf Ihr Risiko, da der Kurier bei fehlender Versicherung nur 1 Euro pro Kilo anerkennt. Wir empfehlen Ihnen daher, den Betrag für die Versicherung des Pakets anzufragen, um entspannter zu sein. Das Paket muss unbeschädigt ankommen. Wenn es Anzeichen von Manipulationen oder ein anderes Klebeband als das hellbraune und zerbrechliche aufweist, müssen Sie den Kurier unbedingt um die Kontrollreserve bitten.
Die Kartons haben eine angemessene Größe und Ihre Artikel sind gut geschützt. Die Mindestversandkosten betragen 13,42 Euro bis 10 kg in ganz Italien, ausgenommen benachteiligte Postleitzahlen. Bei internationalen Sendungen immer vorher anfragen.
