Les colis sont généralement expédiés dans les 6 jours ouvrables après réception du paiement et sont envoyés par courrier express, c'est ce qui se passe généralement, mais il peut y avoir des retards dus au courrier, aux conditions météorologiques, aux grèves et à diverses autres raisons.
Le jour de la livraison, le transporteur vous enverra un lien de suivi. Pour les produits nécessitant un traitement, comme le rainurage, le collage, le laminage, etc., le délai varie de 5 jours minimum à 10 jours ouvrés maximum. Les frais d'expédition incluent les frais d'emballage et d'affranchissement.
Les frais d'emballage sont fixes, tandis que les frais d'expédition varient en fonction du poids total de l'envoi. Nous vous recommandons de regrouper vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes ; les frais d'expédition s'appliqueront à chacune d'elles. Votre colis sera expédié sous votre responsabilité, mais une attention particulière sera portée aux articles fragiles.
Nous n'effectuons pas d'expédition contre remboursement. De plus, les marchandises voyagent à vos propres risques. En cas de défaut d'assurance, le transporteur ne facture qu'un euro par kilo. Nous vous recommandons donc de demander un montant pour assurer le colis afin de vous faciliter la tâche. Le colis doit arriver intact. S'il présente des traces d'effraction ou du ruban adhésif autre que le ruban brun clair et fragile, vous devez impérativement demander au transporteur une réserve de contrôle.
Les cartons sont de taille raisonnable et vos articles sont bien protégés. Le coût minimum d'expédition est de 13,42 euros jusqu'à 10 kg, dans toute l'Italie, hors codes postaux défavorisés. Pour les envois internationaux, veuillez toujours vous renseigner au préalable.
